قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
با مطالعه این صفحه با شرایط خرید، احراز هویت، پرداخت، تحویل و پشتیبانی سیمکارت رند ایرانسل در 0900rond آشنا شوید.
۱. مقدمه و تعاریف
ورود شما به سایت 0900rond.ir و استفاده از خدمات آن به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. وبسایت ما متعهد به رعایت حریم خصوصی و حقوق قانونی کاربران در فرآیند خرید و فعالسازی سیمکارت است.
لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را بهدقت مطالعه کنید.
۲. شرایط خرید و احراز هویت
- طبق قوانین رگولاتوری، فعالسازی سیمکارت تنها با ارائه کارت ملی هوشمند و ثبت اطلاعات در سامانه شاهکار امکانپذیر است.
- مسئولیت صحت اطلاعات هویتی واردشده در هنگام خرید، تماماً بر عهده خریدار است.
- سیمکارتهای فروختهشده پس از ثبت در سامانه و انتقال مالکیت، دیگر قابل عودت نیستند.
۳. فرآیند پرداخت و تحویل
- پرداخت از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود و کد رهگیری خرید به منزله رسید قانونی است.
- زمان تحویل سیمکارت پس از تأیید نهایی مدارک، حداکثر ۴۸ ساعت کاری در تهران و ۷۲ ساعت کاری در شهرستانها است.
۴. قوانین مرجوعی و کنسلی
با توجه به ماهیت سیمکارت، تنها در صورتی که سیمکارت از نظر فنی دچار مشکل باشد (مانند سوختگی یا عدم آنتندهی به دلیل نقص ساختاری)، با ارائه گزارش از دفاتر پیشخوان، امکان تعویض وجود دارد.
۵. حریم خصوصی
اطلاعات هویتی کاربران در 0900rond.ir نزد ما امانت است و تنها جهت ثبتنام و فعالسازی سیمکارت نزد اپراتورهای مربوطه استفاده میگردد. این اطلاعات به هیچ شخص ثالثی فروخته نخواهد شد.
۶. پشتیبانی
در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال در فرآیند خرید، میتوانید با شمارههای زیر در ساعات کاری (شنبه تا پنجشنبه، ۰۸:۰۰ تا ۱۸:۰۰) تماس بگیرید:
سوالی درباره خرید یا فعالسازی دارید؟
همین حالا با کارشناسان ما در تماس باشید؛ در ساعات کاری پاسخگوی شما هستیم.
📞 تماس با پشتیبانی 🛒 مشاهده محصولات 📚 وبلاگ و دانشنامه