قوانین و مقررات
قوانین و مقررات خرید سیمکارت
۱. مقدمه و تعاریف
کاربر گرامی، ورود شما به سایت 0900rond.ir به معنای پذیرش کامل تمامی قوانین و مقررات زیر است. سایت ما متعهد به رعایت حریم خصوصی و حقوق قانونی کاربران در خرید و فعالسازی سیمکارت میباشد.
۲. شرایط خرید و احراز هویت
- طبق قوانین رگولاتوری، فعالسازی سیمکارت تنها با ارائه کارت ملی هوشمند و ثبت در سامانه شاهکار امکانپذیر است.
- مسئولیت صحت اطلاعات هویتی وارد شده در هنگام خرید، تماماً بر عهده خریدار میباشد.
- سیمکارتهای فروخته شده پس از ثبت در سامانه و انتقال مالکیت، دیگر قابل عودت نمیباشند.
۳. فرآیند پرداخت و تحویل
- پرداخت از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود و کد رهگیری خرید به منزله رسید قانونی است.
- زمان تحویل سیمکارت پس از تأیید نهایی مدارک، حداکثر ۴۸ ساعت کاری در تهران و ۷۲ ساعت کاری در شهرستانها خواهد بود.
۴. قوانین مرجوعی و کنسلی
با توجه به ماهیت سیمکارت، تنها در صورتی که سیمکارت از نظر فنی دچار مشکل باشد (مانند سوختگی یا عدم آنتندهی به دلیل نقص ساختاری)، با ارائه گزارش از دفاتر پیشخوان، امکان تعویض وجود دارد.
۵. حریم خصوصی
اطلاعات هویتی کاربران در 0900rond.ir نزد ما امانت بوده و تنها جهت ثبتنام و فعالسازی سیمکارت نزد اپراتورهای مربوطه استفاده میگردد و به هیچ شخص ثالثی فروخته نخواهد شد.
۶. پشتیبانی
در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال در فرآیند خرید، میتوانید با شماره 09353008000 در ساعات کاری تماس بگیرید.